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Konsumentenschutz

Ihre Rechte als Verbraucher: 
Vom Bankgeschäft bis zu Wohnfragen

ÖAMTC Hubschrauber fliegt über Berge

Winterurlaub: Sind Sie versichert?

Krankenkasse trägt Kosten bei Sportunfall in alpinem Gelände nicht.

Junger Mann mit Gutschein

Kika/Leiner-Insolvenz – Gutscheine & Anzahlungen

Wenn Sie Gutscheine besitzen ist davon auszugehen, dass diese nicht mehr eingelöst werden können.

Frau mit Tablet

Tablets: Es muss nicht das beste sein

Gute Geräte gibt es ab 99 Euro, die teuren Testsieger sind nicht zwingend die bessere Wahl. Diese hängt vorrangig von den eigenen Präferenzen ab.

Getränkekiste

Das Einwegpfand kommt

Ab Jänner 2025 gibt es in Österreich ein neues Pfandsystem. Es wird sowohl Flaschen als auch Dosen betreffen. Was Sie dazu wissen müssen.

Broschüren

Infos & Tipps zum Nachlesen

Pakete

Paketdienste

Wenn es „Bröseln“ rund um die Paketlieferung gibt, beginnen für Konsument:innen oft die Probleme – und dabei gibt es knifflige Rechtsfragen.

Umtausch

Umtausch & Gut­scheine

Wer sich bei der Auswahl eines Geschenks nicht ganz sicher ist, soll sich schon beim Einkauf einen möglichen Umtausch vereinbaren.

Mann repariert Fernseher

Reparaturbonus

Ist etwas kaputt gegangen, ist das noch kein Grund zum Wegwerfen.  Jetzt gibt es österreichweit eine Förderung für die Reparatur von Elektrogeräten.

Rechner

Ob Strom, Handytarif oder Sprit: Hier finden Sie die nützlichen AK-Rechner

Holzpellets

Pelletspreise im Dezember

Sie heizen mit Pellets? Wir haben für Sie die Preise erhoben.

Katze auf Heizung

Heizöl-Barometer

Die AK ver­öf­f­ent­licht jeden Mittwoch die ak­tu­el­len Hei­zöl­prei­se in Kärnten.

Dreifachstecker mit Kerzen

Probleme, die Strom- und Gasrechnung zu zahlen?

Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, was zu tun ist und wo Sie Unterstützung bekommen.

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