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Handy

Alles zu Tarifen, Kostenfallen & Roaming

Fälle aus der Beratung

Selfie im Urlaub

Ge­fang­en in der Cloud - Vor­sicht mit Ur­laubs­fotos

Ein Schnappschuss mit dem Smartphone, ab in die hauseigene Cloud - und schon liegen die Nutzungsrechte beim Betreiber. Wie Sie Rechtsfallen vermeiden.

Schutz für Konsumenten greift noch nicht

Wenn die Handy-Falle zu­schnappt

WAP- oder Web-Bil­ling auf der Han­dy-Rech­nung lösen bei vielen Er­staunen aus.

Drei junge Frauen spielen sorglos mit ihren Handys

Uner­be­te­ne SMS

Mehr­wert-SMS können schnell zur Kos­ten­fal­le werden. Die AK Konsumentenschützer fordern mehr Schutz für die HandynutzerInnen.

Frau telefoniert und hält ein Blatt in der Hand

Falsche Telefon­rechnung?

Sie haben eine hohe Telefonrechnung bekommen und zweifeln an der Richtigkeit?

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