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Reise

Ihre Rechte gegenüber Fluglinien, Reisebüros & Hotels

Junge Touristin am Flughafen

Verspätungen und Flugausfälle in der Urlaubszeit

Immer wieder kommt es vor, dass Flüge ausfallen oder gecancelt werden. Gerade in der Hauptreisezeit ist das eine besondere Belastung für Reisende.

Prüfen Sie Ihre Fluggastrechte

Überprüfen Sie mit dieser App schnell und einfach Ihre Ansprüche bei Verspätung, Überbuchung und Annullierung von Flügen.

Thumbnail: Bild eines fliegenden Flugzeugs, darunter der Schriftzug "Ärger im Urlaub - Was Reisende wissen sollten"

Flugverspätungen – Ärger im Urlaub

Flug verspätet oder gestrichen – auf welche Entschädigung hast du Anspruch? Was ist die Frankfurter Liste und wofür gibt es wirklich Geld zurück?

Ärger bei der Reise

AK Erfolg: "Urlaubsärger" für Tui - Viele unerlaubte Klauseln!

Tui darf Stornogebühren und Bearbeitungsgebühren nicht mehr verlangen – Die AK hat einen Musterbrief, mit dem Sie Ihr Geld zurückfordern können.

Die Billig-Fluglinie Level ist in die Pleite geschlittert, Betroffene Fluggäste können sich an den Insolvenzverwalter wenden.

FAQs für Pauschalreisende

Wann Sie eine Pauschalreise stornieren können, alles zur Umbuchung und zur Zahlung des Restbetrages und einen passenden Musterbrief, finden Sie hier.

Mann steht mit Koffer am Flughafen beim CheckIn

FAQs für Individual­reisende

Wenn Sie Flug und Hotel für Ihren Urlaub einzeln gebucht haben, machen Sie eine Individualreise: Sie können nur eingeschränkt kostenfrei stornieren.

Gute Reise!

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Gute Reise!

Tipps für die schönste Zeit des Jahres

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Datum/Jahr:
Mai 2024

Spesenfalle „Urlaubsgeld“!

Plastikkarten kommen vor allem in Nicht-Euro-Urlaubsländern teuer – Bis zu 20 Euro Spesen zahlt man beim Abheben mit der Kreditkarte in der Türkei.

Musterbriefe

Reklamieren Sie Mängel bei Ihrer Reise!

Reisemängel und Rückerstattungen

Frankfurter Liste
Fluggastrechte bei Verspätung
Reisereklamation

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