Fälle aus der Beratung

AHA Seniorenzentrum muss gesetzwidrige Klauseln in AGB entfernen

AK-Goach: „Unrechtmäßige Kostenabwälzungen auf pflegebedürftige Menschen? Nicht mit uns! Das Urteil ist richtungsweisend für künftige Verträge!“

Versuchte Abzocke durch Wernberger Verein

OGH sprach Machtwort gegen einen Wernberger Verein, der mehrere rechtswidrige Klauseln in den AGB versteckte und Konsumenten um ihr Geld brachte.

Kärntnerin klagte mit Hilfe der AK Möbelhaus

Möbelhaus zahlte junger Kärntnerin zustehenden Differenzbetrag nach Umtausch in Höhe von 220 Euro nicht zurück. AK klagte und bekam Recht.

Defekte Verhütungsspirale: AK half Kärntnerin

Für physische und psychische Leiden, verursacht durch eine gebrochene Verhütungsspirale, erzielte die AK für ihre Mandantin 2.500 Euro Schmerzengeld.

AK holte 1.638 Euro Reisekosten für Ehepaar zurück

Veranstalter wollte trotz Pandemieausbruchs Kosten für Reise nicht erstatten

AK verhalf Witwer zu seinem Recht

Bausparvertrag blieb 12,5 Jahre nach Tod einer Kärntnerin aktiv. Erst bei Bankensystemumstellung wurde Witwer auf Fehler aufmerksam - AK intervenierte

Schiffsschraube führte zu schlaflosen Nächten

AK-Konsumentenschutz erkämpfte Preisminderung für Kärntner Ehepaar.

eBook-Reader erst nach Einschreiten der AK ersetzt

Unternehmen entschuldigte sich bei Konsumentin für Software-Problem. Kaufbetrag wurde erstattet.

1.230 Euro mehr für Konsumentin

Nach Einschreiten der AK korrigierte Versicherung Berechnungsfehler.

Versicherung lehnte Kran­ken­haus­kos­ten ab

AK holte nach Intervention rund 1.600 Euro für Konsumentin zurück.

AK pochte auf Fluggastrecht

3 Tage von London nach Wien brachten Kärntner Paar 500 Euro Entschädigung

Höhere Gewalt: AK holte für Urlauberin Geld zurück

Erst nach Einschreiten der AK wurden einer Kärntnerin wegen Unerreichbarkeit der Unterkunft 356 Euro zurücküberwiesen.

AK-Erfolg: Partnerbörse zahlt „Wertersatz“ zurück

Nach AK-Intervention bekam Konsumentin nach viertägiger Mitgliedschaft auf einer Online-Partnervermittlungsbörse ihr Geld zurück.

Kaputter Fernseher - AK setzt Recht auf Garantie durch

Konsument versuchte drei Mal vergeblich, das Geld laut Garantiebedingungen zurückzubekommen.

Student gelockt: 750 Euro für Schein-Wohnung

Neues Gerät defekt? – Austausch!

Kostenfalle Handy-Spiel

Kosten für Kartensperre nach Überfall

Inkasso-Forderung für 1997 bezahlten Betrag

Gutschein abgelaufen?

AK erkämpft nach 5 Jahren 15.000 ₠ für Konsumenten

Bauträger musste nach OGH-Urteil einer rechtswidrigen Klausel Geld an Konsumenten zurückzahlen.

Erfolg für Mieterin

Ohne Begründung behielt sich ein Vermieter einen Teil der Kaution ein. Mit Hilfe der AK bekam die Mieterin 820 Euro zurück.

Bezahlte Tickets abgewiesen - Flug gestrichen!

Flugtickets wurden beim Check-In nicht akzeptiert: Nach monatelanger Intervention der AK bekamen zwei Frauen rund 2.800 Euro rückerstattet.

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