Rücktrittsrecht
Sie möchten die bestellte Waschmaschine doch nicht? Erfahren Sie, unter welchen Umständen Sie kostenlos von einem (Kauf-)Vertrag zurücktreten können.
AK stärkt Konsumentinnen und Konsumenten
Als einzige Konsumentenschutzeinrichtung in Kärnten achtet die AK auf die Rechte der Verbraucher. Unabhängig davon, ob man AK-Mitglied ist oder nicht, kann jede Kärntnerin und jeder Kärntner das kostenlose Service des Konsumentenschutzes der AK – mit finanzieller Unterstützung vom Land Kärnten – in Anspruch nehmen.
Unüberlegte Vertragsabschlüsse, mangelhafe Produkte und Dienstleistungen, überhöhte Handyrechnungen, üble Tricks im Internet oder verpatzte Urlaubsreisen: der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer bietet den Kärntnern in diesen und vielen anderen Fragen kompetente Beratung an.
Topthema Mietrecht
Einen Spitzenplatz bei den Anfragen nimmt das Mietrecht ein. Die AK-Konsumentenschützer kennen die Rechte und Pflichten von Mietern, überprüfen Mietverträge und unterstützen bei der Kontrolle von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen.
Vergleichen & sparen
Neben der Beratung spielt die Konsumenteninformation eine große Rolle. Laufende Produkttests und Preisvergleiche sollen Kaufentscheidungen erleichtern. Interaktive Ratgeber und Servicerechner im Internet helfen Konsumenten, bares Geld zu sparen.
