Probleme mit Tolino?

Aktuell unterstützen die neusten Tolino Modelle

• „shine“ (Mai 2024)
• „shine colour“ (Mai 2024) und
• „ vision colour“ (Juli 2024)

das direkte Herunterladen von eBooks aus dem Online-Angebot der Bibliotheken nicht. Sollten Sie also bisher Probleme beim Download oder bei der Nutzung von OverDrive gehabt haben: Es liegt nicht an Ihnen.

Aus uns unbekannten Gründen kann die neueste Generation von Tolino eBooks, die über unsere digitalen Kanäle ausgeliehen werden, nicht direkt herunterladen. Stattdessen muss man einen kleinen „Umweg“ gehen und es per USB-Kabel vom Laptop/Computer auf den Tolino ziehen. Die technische Schnittstelle für einen direkten Download ist von OverDrive gegeben, die Vorgänger-Generationen von Tolino und auch andere eBook-Reader funktionieren problemlos.

Leider können wir in diesem Fall nichts tun, außer diesen Umweg zu empfehlen, oder auf andere eBook-Reader zu verweisen. Hier finden Sie eine Liste aller aktuell kompatiblen Geräte.

Thalia hat uns informiert, dass bereits an einer Lösung gearbeitet wird. Wir hoffen, dass dieses technische Problem der Tolino-Generation in Bälde behoben wird.