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Rücktritt

Gewährleistung & Reklamation

An einer Ware oder einem Werk gibt es Mängel und Sie möchten reklamieren? Mit diesem Brief machen Sie Ihr Recht auf Gewährleistung geltend.


Inkassoforderung

Zur Vermeidung von Inkassokosten sollten Forderungen von Unternehmen unbedingt fristgerecht bezahlt werden.


Internetgeschäft

Mit diesem Brief treten Sie von einem Internetgeschäft zurück - wenn Sie vom Händler nicht ausreichend informiert wurden, sogar in verlängerter Frist.


Kaufvertrag von Minderjährigen

Ihr Kind hat ohne Ihre Zustimmung einen Kaufvertrag abgeschlossen? Wann das Geschäft unwirksam ist und die richtige Formulierung für Ihren Einspruch!


Lieferverzug

Wenn der Unternehmer nicht zum vereinbarten Zeitpunkt liefert, muss der Konsument das nicht einfach hinnehmen.


Rücktritt vom Haustürgeschäft oder Werbeveranstaltung

Konsument hat seine Vertragserklärung außerhalb der Geschäftsräumlichkeiten des Unternehmers abgegeben und kann somit den Rücktritt erklären.


Rücktritt von Bestellungen per Katalog/Bestellschein, Internet, Telefon

Von Verträgen, die Sie mittels Bestellschein, Internet oder Telefon abschließen, können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücktreten. So wird’s gemacht!


Verträge per Telefon

Sie haben sich am Telefon haben überrumpeln lassen und vorschnell einen Vertrag abgeschlossen? So können Sie ganz unkompliziert davon zurücktreten!


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