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Reise

Ihre Rechte gegenüber Fluglinien, Reisebüros & Hotels

Junge Reisende am Flughafen © Ekaterina Pokrovsky, stock.adobe.com

Was tun bei Flugchaos im Sommer?

Die Reiselust steigt, aber auch das Zittern um die Flüge beginnt: Zu befürchten sind Verspätungen, gecancelte Flüge und Schlangen vorm Check-in.

Prüfen Sie Ihre Fluggastrechte

Überprüfen Sie mit dieser App schnell und einfach Ihre Ansprüche bei Verspätung, Überbuchung und Annullierung von Flügen.

Waldbrand © lassedesignen, stock.adobe.com

Waldbrände in Europa

In mehreren Ländern Südeuropas wüten derzeit Waldbrände. Das sollten Urlauber:innen jetzt wissen!

Thumbnail: Bild eines fliegenden Flugzeugs, darunter der Schriftzug "Ärger im Urlaub - Was Reisende wissen sollten" © Romolo Tavani, stock.adobe.com

Flugverspätungen – Ärger im Urlaub

Flug verspätet oder gestrichen – auf welche Entschädigung hast du Anspruch? Was ist die Frankfurter Liste und wofür gibt es wirklich Geld zurück?

Die Billig-Fluglinie Level ist in die Pleite geschlittert, Betroffene Fluggäste können sich an den Insolvenzverwalter wenden. © Victor, stock.adobe.com

FAQs für Pauschalreisende

Wann Sie eine Pauschalreise stornieren können, alles zur Umbuchung und zur Zahlung des Restbetrages und einen passenden Musterbrief, finden Sie hier.

Mann steht mit Koffer am Flughafen beim CheckIn © Evgenia, stock.adobe.com

FAQs für Individual­reisende

Wenn Sie Flug und Hotel für Ihren Urlaub einzeln gebucht haben, machen Sie eine Individualreise: Sie können nur eingeschränkt kostenfrei stornieren.

Gute Reise! © Jag_cz, Fotolia.com

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Gute Reise!

Tipps für die schönste Zeit des Jahres

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Datum/Jahr:
August 2019

Achtung, Plastikgeld kann zur Spesenfalle werden!

Bald weg! Die AK warnt vor Spesenfallen beim Zahlen und Geld abheben mit Plastikgeld im Urlaub, vor allem in Nicht-Euro-Ländern.

Musterbriefe

Reklamieren Sie Mängel bei Ihrer Reise!

Reisemängel und Rückerstattungen

Frankfurter Liste
Fluggastrechte bei Verspätung
Reisereklamation

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