Einkauf & Recht

Versandhandel auf Pump

Einkaufen im Versandhandel auf Teilzahlung kommt extrem teuer. Ein AK Test zeigt: Die Effektivzinsen betragen zwischen 14,7 und 21,7 Prozent.

Wer sich bei der Auswahl eines Geschenks nicht ganz sicher ist, soll sich schon beim Einkauf einen möglichen Umtausch vereinbaren.

Was ist tatsächlich dran an den Aktionen? Ein AK Test bei 20 Online-Shops zeigt: Nicht überall wo Rabatt draufsteht, ist ein Rabatt drauf!

VKI klagte im Auftrag der AK Kärnten erfolgreich Ticket-Plattform viagogo.

Ein Erfolg der AK-Konsumentenschützer bringt Verbesserungen für Kunden des Bezahlsenders Sky. Wir haben einen Musterbrief für Sie.

AK-Test zeigt fehlende Transparenz und nicht nachvollziehbare Preisunterschiede im Online-Handel.

Viagogo ist eine Ticketbörse für Privatkunden/-innen. Doch hier zu kaufen, ist nicht nur unsicher, sondern auch teuer.

Vorsicht beim Kauf von Konzertkarten über Online-Ticketbörsen. Der angezeigte Kartenpreis für Veranstaltungen ist nicht immer der Endpreis.

Immer wieder werden KonsumentInnen Waren zugestellt, die sie gar nicht bestellt haben. Für diese Fälle gibt es eine gesetzliche Klarstellung.

Der Oberste Gerichtshof bestätigt, dass Gutscheine grundsätzlich 30 Jahre gültig sind - ein erheblicher Fortschritt für die KonsumentInnen.

Konsumentenschutz
Tel. : 050 477-2000
E-Mail: konsument@akktn.at