Frau steht im Supermarkt und prüft Joghurt © Korta, stock.adobe.com AK Logo © Corporate Matters

Konsumentenschutz

Ihre Rechte als Verbraucher: 
Vom Bankgeschäft bis zu Wohnfragen

Basmati-Reis © Martin Rettenberger , stock.adobe.com

VKI-Tests

Basmati-Reis: Aroma mit Beigeschmack

7 von 15 Produkten wurden  mit "weniger zufriedenstellend" oder "nicht zufriedenstellend" bewertet.

Jugendlicher mit Laptop auf dem Bett © Junpinzon, stock.adobe.com

Internet

YouTube-Blogger: Achtung, Schleich­werbung!

Video­blogger sind bewunderte Vorbilder in Kinder­zimmern – Vor allem sind sie aber häufig bezahlte Werbe­träger, was Kinder nicht immer erkennen.

Wanderrucksäcke im Test ©  Netzer Johannes, stock.adobe.com

VKI-Tests

Wanderrucksäcke: Die Qual der Wahl

Erfreulich: Von 20 getesteten Modellen schnitten drei Viertel gut ab.

Heizöl © ag visuell, Fotolia.com

Heizöl-Barometer

Heizöl-Barometer

Die AK ver­öf­f­ent­licht jeden Mittwoch die ak­tu­el­len Hei­zöl­prei­se in Kärnten.

Ein Flugzeug im Landeanflug fliegt tief über einem Spaziergänger auf einer Strandpromenade. © liveostockimages, Fotolia

Reise

Reisebeschwerden: Die Top Ärgernisse 2018

Mit welchen Beschwerden wandten sich UrlauberInnen 2018 an die AK? Was können Sie selbst tun, wenn die erhoffte Traumreise zum Horrortrip wird?

Reiseärger © Yuriy Shevtsov, stock.adobe.com

Reise

Richtig re­kla­mie­ren

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Junge Frau sitzt in einem Liegestuhl mit einem Laptop auf dem Schoß © pikselstock, stock.adobe.com

Achtung Falle

AK Er­folg bei Gut­schein­frist­en

Eine Internetplattform vertrieb Urlaubsgutscheine mit kurzer Verfallsfrist – die AK klagte: Eine kurze Frist ist eine grobe Benachteiligung.

Junger Mann sitzt vor dem Laptop und tippt auf der Tastatur herum. Aus dem Bildschirm "schweben" ihm Zahlen entgegen. © lassedesignen, stock.adobe.com

Datenschutz

FAQs zur Datenschutz-Grundverordnung

Mehr Datenschutz für Privatpersonen: Darauf zielt die neue Datenschutz-Grundverordnung. Finden Sie hierzu die wichtigsten Fragen und Antworten.

Portrait Haushaltsversicherungen – vergleichen lohnt sich! © olly, Fotolia.com

Versicherungen

Haushalts­versicherungen – Vergleich lohnt sich

Haus­halts­ver­sicher­ung­en weisen bei Prämien, Leist­ung­en und Ver­sicher­ungs­summen große Unter­schiede auf. Das zeigt eine Analyse von 15 Ver­sicher­ung­en.

Mann im Rollstuhl spricht mit Berater © iceteastock, Fotolia.com

Versicherungen

Pflegeversicherungen mit Lücken

Der Markt für private Pflegeversicherungen ist klein. Die Produkte sind ähnlich, die Prämien sind teuer und stark gestiegen, zeigt eine AK Studie.

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