Frau steht im Supermarkt und prüft Joghurt © Korta, stock.adobe.com AK Logo © Corporate Matters

Konsumentenschutz

Ihre Rechte als Verbraucher: 
Vom Bankgeschäft bis zu Wohnfragen

Schutz vor Virus © Jo Panuwat D, stock.adobe.com

Reise

Coronavirus: Storno von China-Reisen

Die AK erklärt, unter welchen Voraussetzungen Reisen nach Ostasien ohne Extrakosten storniert werden können.

Junges Paar kauft TV Gerät © dusanpetkovic1, stock.adobe.com

Fernseher-Kauf – Wann ist die beste Zeit?

Von Juli bis Dezember sind TV-Geräte günstiger als davor. Das zeigt ein AK Preismonitor von jeweils 50 TV-Geräten bei drei Online-Elektromärkten.

Mann und Frau sitzen vor dem Computer © stock.adobe.com

AK warnt vor Fake-Amazon-Mails!

Vorsicht Datenklau – Gefälschter Amazon-Absender informierte Konsumentin über eine Hackerattacke und will gleichzeitig persönliche Daten – AK hilft.

Streichwurst © kab-vision, stock.adobe.com

Streichwurst: Besser als erwartet

Sie zählt nicht unbedingt zu den gesündesten Fleischerzeugnissen, aber die Qualität ist hoch. Das zeigt ein aktueller VKI-Test.

Black Friday & Cyber Monday

Was ist tatsächlich dran an den Aktionen? Ein AK Test bei 20 Online-Shops zeigt: Nicht überall wo Rabatt draufsteht, ist ein Rabatt drauf!

AK warnt vor Phishing-Mails

Cyberkriminalität hat besonders in der Vorweihnachtszeit Hoch­kon­junk­tur. Keine Daten im Internet leichtfertig preisgeben!

Notebooks: Überzeugende Klassiker

Wer einen herkömmlichen Windows-Laptop sucht, wird schon ab 500 Euro unter den „guten“ Modellen fündig.

Broschüren

Infos & Tipps zum Nachlesen

Heizöl-Barometer

Die AK ver­öf­f­ent­licht jeden Mittwoch die ak­tu­el­len Hei­zöl­prei­se in Kärnten.

Pelletspreise im Feber

Die AK ermittelt monatlich die Pelletspreise in Kärnten.

Viele Beschwerden zu Viagogo

Viagogo ist eine Ticketbörse für Privatkunden/-innen. Doch hier zu kaufen, ist nicht nur unsicher, sondern auch teuer.

Online-Kartenbüros: Achtung beim Preis!

Vorsicht beim Kauf von Konzert­karten über Online-Ticket­börsen. Der angezeigte Karten­preis für Veranstaltungen ist nicht immer der End­preis.

Umtausch & Gutscheine

Wer sich bei der Auswahl eines Geschenks nicht ganz sicher ist, soll sich schon beim Einkauf einen möglichen Umtausch vereinbaren.

Tipps gegen Ärger im Urlaub

So können Sie sich gegen Flugverspätungen, Pleite einer Airline, Reisemängel und teuren Check-in wehren.

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Kontakt

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